Как МосОблЕИРЦ напоминает об оплате коммунальных услуг
Чтобы долги не увеличивали расходы, МосОблЕИРЦ напоминает об оплате - направляет жителям смс-уведомления, электронные письма и долговые квитанции.
Если к моменту получения уведомления долг погашен, напоминание можно проигнорировать - повторная оплата не требуется.
Почему важно вовремя узнавать о долгах. Каждый день просроченного платежа может увеличить итоговую сумму к оплате за счет пеней, отключения услуг и затрат на их подключение, приостановки выплаты льгот и субсидий, а при обращении в суд - оплаты судебных издержек и исполнительского сбора.
Для тех, кто находится в трудной жизненной ситуации, предусмотрен механизм рассрочки платежа. Заключить соглашения о постепенном погашении долга можно, обратившись в управляющую/ресурсоснабжающую организацию.
Как оплачивать. Без комиссии оплатить коммунальные услуги можно через Систему быстрых платежей на сайте МосОблЕИРЦ
по кнопке моментальной оплаты или в личном кабинете
, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», электронные счета – из электронной почты.
Если начисления в квитанции вызывают вопросы. Статьей 155 Жилищного кодекса РФ предусмотрено
, что оплачивать ЖКУ нужно, даже если в квартире никто не проживает и не прописан. Можно сэкономить, передавая показания приборов учета - при нулевом потреблении, начисления за электричество и воду будут нулевые. При временном отсутствии, недопоставке или предоставлении некачественной услуги возможен перерасчёт. По каким услугам выполняется перерасчет при временном отсутствии можно узнать на сайте МосОблЕИРЦ.
Получить консультацию по начислениям можно в любом клиентском офисе МосОблЕИРЦ, по телефону 8 499 444 01 00 или направив обращение через личный кабинет клиента на сайте или в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».