Очно или онлайн: как исправить неверные показания счетчиков?
Случайно передали некорректные показания счетчиков? Рассказываем, как их исправить!Как правильно передавать показания?◉ Не перепутать данные по холодной и горячей воде.◉ Внести только целые числа, до запятой.◉ Показания за текущий месяц не могут быть меньше предыдущих.
Как исправить ошибочные показания?Если расхождения незначительны:➜ достаточно передать актуальные данные в следующем месяце;➜ начисления «выровняются», и плата будет рассчитана исходя из фактического объема потребления.Если расхождения велики, нужно обратиться к специалистам расчетного центра в период приема показаний:➜ очно — в любой клиентский офис МосОблЕИРЦ с заявлением и фотографией счетчика с актуальными показаниями;➜ онлайн — через личный кабинет или мобильное приложение «МосОблЕИРЦ Онлайн». В разделе «Отправить обращение» выберите «Показания приборов учета» — «Заявка на корректировку показаний».