Дебиторская задолженность – долги жителей многоквартирного дома перед управляющей компанией. В обязанности жителей многоквартирного дома входит оплата коммунальных услуг (статья 153 Жилищного Кодекса РФ). Обязанности жильца возникают после регистрации права собственности на помещение. Часть собственников безответственно относится к обязанностям по оплате услуг. Это создает проблемы для управляющих компаний.
Управляющая организация определяет причину неуплаты и выбирает соответствующий метод взыскания задолженности:
информационно-разъяснительная работа;
претензионно-исковая работа;
ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг.
Еженедельно каждый вторник и четверг в 15:00 МУП "РЭУ" проводит комиссию по неплательщикам. С задолжниками была проведена разъяснительная беседа по необходимости выплаты задолженности. 4 абонента произвели частичную оплату задолженности, 1 абонент отчитался о полной выплате задолженности, 6 абонентов заключили соглашение о реструктуризации задолженности.